Logo
Zaloguj się
Slide 1

W pogoni za marzeniami, łapanie zwycięstw!

Slide 2

Gdzie szczęście spotyka zabawę.

Polityka prywatności kasyna Bobby zapewnia, że Twoje dane dotyczące gier są bezpieczne i że masz bezpieczne doświadczenia

Każdy członek Polski korzystający z naszej platformy powinien nadal ponosić odpowiedzialność za swoje dane osobowe. Każdy krok, od sprawdzania identyfikatorów po dokonywanie płatności, jest zgodny z prawami Polska. Kiedy wkładasz pieniądze do swojego portfela zł lub prosisz o wypłatę wygranej, szyfrowane kanały zapewniają bezpieczeństwo Twoich danych. Wszyscy dostawcy usług płatniczych przechodzą rygorystyczną weryfikację w celu zapewnienia zgodności zarówno z przepisami finansowymi, jak i przepisami o ochronie danych. Posiadacze kont mogą uzyskać dostęp, zaktualizować lub zażądać usunięcia swoich danych, a przed dostarczeniem jakichkolwiek materiałów promocyjnych wymagana jest wyraźna zgoda. Silne zasady dotyczące haseł i protokoły uwierzytelniania dodatkowo chronią profile klientów przed nieautoryzowanym użyciem. Nasze zaangażowanie obejmuje audyt wewnętrznego dostępu do danych i wdrażanie środków ukierunkowanych geograficznie, dzięki czemu użytkownicy Polski mają pewność, że będą zarządzać swoim saldem zł podczas każdej sesji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszymi pełnymi warunkami lub skontaktuj się z naszym dedykowanym zespołem wsparcia w dowolnym momencie.

Jak gromadzone i stosowane są dane osobowe

Podczas rejestracji

Podczas tworzenia konta użytkownicy podają takie dane, jak adres e-mail, wybrana nazwa użytkownika, data urodzenia i dane kontaktowe. Pola te są wymagane do sprawdzenia wieku i weryfikacji kwalifikowalności użytkowników, spełniając zarówno wymagania Polska, jak i standardy międzynarodowe.

Obsługa danych płatniczych:

Po dokonaniu pierwszej wpłaty na adres zł przesłane dane finansowe są szyfrowane i bezpiecznie przechowywane. Zapisy te ułatwiają przetwarzanie transakcji, wypłatę wygranych i bieżące kontrole kwalifikowalności, chroniąc wszystkie działania związane z zł przed nieautoryzowanym dostępem.

Wykorzystanie danych rejestracyjnych

Informacje zebrane podczas rejestracji wspierają weryfikację tożsamości, ochronę przed oszukańczą działalnością i zapewniają zgodność z dyrektywami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy. Czasami po rejestracji żąda się oficjalnego dokumentu tożsamości lub dowodu adresu w celu potwierdzenia autentyczności i utrzymania zaufania do wszystkich procesów użytkownika.

Zgoda na dopuszczenie do obrotu jest wyraźnie oddzielona od pól obowiązkowych. Gracze mogą zdecydować się na otrzymywanie ukierunkowanych ofert lub aktualizacji promocyjnych, a ustawienia zarządzania preferencjami są zawsze dostępne w panelu konta.

Tylko personel z wyznaczonym dostępem może przeglądać poufne dane rejestracyjne. Nigdy nie udostępniamy informacji osobom trzecim, które nie mają z nimi nic wspólnego.

Użytkownicy mogą poprosić o wyświetlenie, zmianę lub usunięcie swoich danych rejestracyjnych za pośrednictwem interfejsu konta klienta lub zespołu wsparcia. Dzięki temu wszystko jest jasne.

Dbanie o bezpieczeństwo swoich informacji finansowych

Kiedy użytkownicy Polski wpłacają pieniądze do zł lub proszą o ich wyjęcie, oczekują, że ich dane finansowe pozostaną prywatne. Aby zachować możliwie najściślejszą kontrolę, każda płatność przechodzi przez szyfrowane kanały SSL/TLS. Dzięki temu masz pewność, że numery kont, dane kart i dane uwierzytelniające portfela elektronicznego nigdy nie zostaną wyświetlone osobom, które nie powinny ich widzieć.

Do przetwarzania płatności wykorzystywane są wyłącznie firmy zgodne ze standardem PCI DSS. Ten standard branżowy oznacza, że informacje o karcie są tokenizowane, co oznacza, że rzeczywiste numery nie są przechowywane na serwerach witryny.

W celu audytu i rozstrzygania sporów bezpieczna księga śledzi każdą transakcję finansową, niezależnie od tego, czy jest to depozyt, czy wypłata w zł.

Zanim przejdziemy do wrażliwych obszarów finansowych, wszyscy posiadacze kont powinni skorzystać z uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA).

Gdy ktoś prosi o wypłatę pieniędzy, musi to potwierdzić za pomocą SMS-a, e-maila lub aplikacji uwierzytelniającej. Zmniejsza to ryzyko fałszywych przelewów i zapewnia, że tylko właściciele mają dostęp do swoich zł.

Czas przetwarzania metody płatności Środki ochrony danych

Metoda płatności Środki ochrony danych Czas przetwarzania
Karta Brak przechowywania kart, tokenizacja kart bankowych i bezpieczeństwo 3D Depozyty są natychmiastowe, a wypłaty trwają trzy dni robocze.
Portfel elektroniczny Transfery szyfrowane i uwierzytelnianie użytkownika Wpłaty i wypłaty od razu
Przelew bankowy Szyfrowanie SSL/TLS i monitorowanie transakcji 1 do 5 dni roboczych

Wyciągi z kont, które pokazują wpłaty i wypłaty w zł, możesz zobaczyć tylko po bezpiecznym zalogowaniu.

Twoje dane dotyczące płatności nie są dostępne dla personelu technicznego.

Wszystkie zmiany w opcjach płatności muszą zostać potwierdzone, a wszelkie podejrzane działania są automatycznie zgłaszane i sprawdzane.

Klientom zaleca się również, aby nie udostępniali swoich danych logowania ani danych finansowych nikomu innemu, aby jeszcze bardziej chronić swoją własność osobistą.

Kiedy używasz zł do złożenia wniosku o płatność lub wypłatę, upewnij się, że używasz tylko oficjalnych interfejsów płatności i sprawdź, czy Twoja przeglądarka używa protokołu HTTPS. Zgłoś wszelkie problemy, aby natychmiast wesprzeć zaprzestanie wszelkich nieautoryzowanych działań.

Zarządzanie i kontrolowanie preferencji prywatności w ustawieniach Polski

Posiadacze kont z Polska mogą dostroić zarządzanie danymi bezpośrednio w panelu użytkownika. Po zalogowaniu przejdź do panelu “Ustawienia” i wybierz “Preferencje”, aby przejrzeć i dostosować sposób gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania danych w różnych funkcjach.

Uczynienie udostępniania danych swoim własnym

Użytkownicy mają szczegółową kontrolę nad opcjonalnym udostępnianiem informacji. W sekcji „Preferencje” możesz włączać i wyłączać uprawnienia do aktualizacji marketingowych, wiadomości promocyjnych i partnerów zewnętrznych. W przypadku wszystkich kategorii możesz wyrazić lub odebrać zgodę w dowolnym momencie. Zmiany te wchodzą w życie natychmiast.

Jeśli chcesz zrezygnować z gromadzenia nieistotnych danych, odznacz odpowiednie pola i potwierdź swój wybór, aby ograniczyć przetwarzane dane poza to, co jest konieczne do utrzymania konta.

Ustawienia komunikacji

Na karcie “Powiadomienia” spersonalizuj metody kontaktu dla ofert i alertów serwisowych. Wybierz pomiędzy e-mailem, SMS-em, powiadomieniami push lub całkowicie je wyłącz. Komunikaty transakcyjne dotyczące wpłat, wypłat i aktualizacji salda zł pozostają obowiązkowe w celu zachowania przejrzystości działalności finansowej.

Przenoszenie i usuwanie danych

Użytkownicy mogą w każdej chwili poprosić o kopię przechowywanych danych, wypełniając formularz żądania "Dane konta" w swoim profilu.

Użyj funkcji "Usuń dane", aby pozbyć się danych osobowych, które nie są ważne. Funkcja ta umożliwia trwałe usunięcie opcjonalnych informacji z serwerów firmy, z wyjątkiem danych, które muszą być przechowywane zgodnie z prawem lub są potrzebne do przetwarzania transakcji zł.

Sterowanie sesjami i śledzeniem

Aby zmienić sposób śledzenia plików cookie i narzędzi analitycznych, przejdź do „Ustawień bezpieczeństwa” Nie wpływając na działanie podstawowej platformy, możesz ustawić preferencje dotyczące czasu trwania sesji, włączyć lub wyłączyć śledzenie, aby poprawić komfort użytkowania, a także zablokować znaczniki analityczne, jeśli chcesz.

Aby uzyskać dostosowane wsparcie lub dodatkowe instrukcje dotyczące dostosowywania preferencji lub zabezpieczania konta, skontaktuj się z obsługą klienta w preferowanym przez siebie języku. Polski dostępna jest pomoc techniczna, która pomoże w przypadku wszelkich żądań związanych z kontrolą danych lub konfiguracją konta.

Procedury postępowania w przypadku naruszeń danych i incydentów związanych z bezpieczeństwem

Gracze Polski oczekują szybkich i przejrzystych działań minimalizujących ryzyko w przypadku nieuprawnionego dostępu do danych osobowych.

W przypadku wykrycia podejrzanej aktywności specjalny zespół ds. bezpieczeństwa natychmiast wszczyna ustrukturyzowane dochodzenie, izoluje dotknięte komponenty i zapobiega dalszemu nieautoryzowanemu dostępowi.

Wszystkie dzienniki sesji, działania w bazach danych i punkty dostępu są dokładnie analizowane w celu oceny zakresu i pochodzenia incydentu.

W przypadku wycieku danych, który ma wpływ na dane osobowe, klienci, których to dotyczy, zostaną powiadomieni w ciągu 72 godzin, korzystając z danych kontaktowych podanych podczas rejestracji, zgodnie z wymogami prawa Polska. W tym powiadomieniu znajduje się lista rodzajów skradzionych danych, instrukcje dotyczące zmiany danych logowania oraz sugestie dotyczące włączenia uwierzytelniania dwuskładnikowego.

W tym czasie dobrze jest mieć oko na równowagę w zł.

Po natychmiastowej fazie powstrzymywania podejmowane są konkretne kroki w celu usunięcia słabych punktów, takie jak aktualizacja protokołów szyfrowania, zaostrzenie kontroli dostępu i wzmocnienie narzędzi monitorowania w czasie rzeczywistym.

Zewnętrzni eksperci ds. cyberbezpieczeństwa mogą zostać zaangażowani do analizy kryminalistycznej w celu ulepszenia przyszłych zabezpieczeń.

Regularne szkolenia personelu zapewniają szybkie zgłaszanie incydentów i prawidłowe przestrzeganie procedur.

Wszystkie działania związane z zarządzaniem naruszeniami są rejestrowane i sprawdzane w celu ochrony aktywów i informacji posiadaczy rachunków. Jest to zgodne z wymogami sprawozdawczości regulacyjnej Polska.

Jeśli gracze uważają, że na ich koncie występuje jakakolwiek dziwna aktywność, nieudane próby wypłaty lub nieautoryzowane wpłaty na konto zł, powinni skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem bezpiecznych kanałów.

Procesy te są coraz lepsze, aby radzić sobie z nowymi rodzajami zagrożeń w środowiskach rozrywki online.

Jeśli jesteś użytkownikiem Polski i chcesz dowiedzieć się więcej o swoich prawach lub rozpocząć proces usuwania swoich danych, możesz skontaktować się bezpośrednio z dedykowanym zespołem wsparcia za pośrednictwem szeregu bezpiecznych kanałów.

Aby przyspieszyć ten proces, upewnij się, że jasno określiłeś, czy Twoje pytanie dotyczy informacji o koncie, aktywności transakcyjnej czy próśb o usunięcie.

Wsparcie e-mailowe:

Aby uzyskać pomoc e-mailem, wyślij prośbę na oficjalny adres e-mail pomocy technicznej na stronie „Skontaktuj się z nami" witryny. Upewnij się, że Twoja wiadomość zawiera informacje o Twoim koncie, takie jak adres e-mail z nim powiązany, ale nigdy nie podawaj hasła ani kodów bezpieczeństwa.

Czat na żywo:

Po zalogowaniu możesz uzyskać pomoc w czasie rzeczywistym za pośrednictwem funkcji czatu online. Ta metoda jest najlepsza w przypadku pilnych pytań dotyczących usuwania danych osobowych lub zmiany wyboru zgody.

Proces weryfikacji:

Ze względów bezpieczeństwa możesz zostać poproszony o udowodnienie swojej tożsamości poprzez podanie informacji o swoim koncie. Agenci wsparcia są szkoleni w zakresie przeprowadzania tych weryfikacji bez gromadzenia niepotrzebnych danych.

Ramy czasowe rozwiązania:

Zespół ds. zgodności stara się odpowiedzieć w terminach określonych przez prawo Polska, które zwykle nie przekraczają 30 dni. Szybko odpowiemy na prośby o dostęp, korektę lub trwałe usunięcie i będziemy Cię informować na bieżąco przez cały proces.

Status śledzenia:

Każde zapytanie otrzymuje identyfikator sprawy, dzięki któremu klienci mogą śledzić, jak sprawy przebiegają na ich kontach lub używać tego numeru w wiadomościach uzupełniających.

Informacje powiązane z płatnościami:

Jeśli Twój wniosek o usunięcie zawiera informacje finansowe wykorzystywane do transakcji takich jak wpłaty na adres zł lub wypłaty, pamiętaj, że niektóre rejestry mogą być przechowywane ze względów prawnych lub przeciwdziałania praniu pieniędzy, zgodnie z wymogami władz.

Jeśli w dowolnym momencie nie będziesz zadowolony z odpowiedzi zespołu wsparcia, możesz złożyć skargę do inspektora ochrony danych.

Istnieją jasne sposoby składania skarg i zlecania ich rozpatrzenia komuś innemu, co gwarantuje, że wszyscy zarejestrowani posiadacze kont otrzymają sprawiedliwe rozwiązanie.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski